Refonte du site Web: ce que c’est et ce que ce n’est pas

Refonte du site Web: ce que c’est et ce que ce n’est pas

Refonte du site Web… Je sens un gros soupir sortir de mon corps alors que je pense à toutes les raisons pour lesquelles j’entends les gens sauter à la conclusion d’en avoir besoin:

  • Je n’aime plus mon site…
  • Mon patron déteste notre site…

«Nous essayons de redéfinir notre stratégie de marketing et de marque, donc nous espérons que cela aidera notre direction…»

  • je pense juste qu’il doit être comme le site d’untel…
  • Je pense qu’il doit être plus moderne…

Bien que certaines de ces déclarations soient valides, vous devez faire attention à la refonte du site Web. Beaucoup de gens redessinent pour les mauvaises raisons et dépensent énormément d’argent et de temps sur des choses qui ne produisent que peu d’avantages.

La refonte du site Web ne doit pas être une décision fantaisiste ou éphémère pour aucune entreprise. La refonte du site Web doit être une action marketing qui utilise vos données et vos objectifs futurs pour faire avancer votre entreprise dans la bonne direction!

Donc, pour vous éviter de dépenser de l’argent pour une tâche ardue qui pourrait ne pas produire les résultats escomptés, cet article vous apprendra tout ce que vous devez savoir sur la refonte de site Web!

Qu’est-ce qu’une refonte de site Web?


Vous n’êtes pas sûr de ce qu’implique une refonte de site Web? C’est bon, apprenons quelque chose ensemble!

Une refonte complète d’un site Web fait référence à la refonte complète du code et de la présentation d’un site Web. Pour le dire en d’autres termes, considérez votre site Web comme une maison qui est démolie pour en construire une nouvelle à sa place. Vous pouvez conserver les éléments logistiques tels que les tuyaux, les branchements électriques et les égouts, mais vous changez tout autour.

La plupart des refontes de sites Web révisent tout ou partie des éléments suivants:
  • Conception adaptée aux mobiles
  • Serveurs mis à jour
  • Certificats SSL
  • Conception UX
  • Changements de marque
  • Adaptations technologiques
  • Éléments de médias sociaux
  • Refonte des modèles de sites Web
  • Ciblage personnel
  • Nouveaux produits et services

Indépendamment de ce qu’ils essaient de changer, les entreprises qui lancent le processus de refonte de leur site Web ont généralement des objectifs similaires: augmenter la portée en ligne, améliorer l’expérience utilisateur, réduire les frictions des utilisateurs et générer des conversions plus élevées.

Qu’est-ce qu’une actualisation de site Web?
Désormais, si vous n’avez pas le temps ni les ressources pour faire une refonte complète du site Web, vous pouvez faire ce que l’on appelle une actualisation de site Web à la place. Tout comme cela en a l’air, une actualisation de site Web laisse généralement le cœur de la fonctionnalité et du code de votre site Web en place, mais lui donne un coup de jeune.

Les actualisations du site Web modifient certaines des choses suivantes:
  • Logos et design
  • SEO
  • Ajouter de nouveaux ajouts
  • Suppression du contenu obsolète et ajout de nouveau
  • Conception UX
  • Adaptations technologiques
  • Éléments de médias sociaux

Encore une fois, une actualisation concerne certains des changements les plus simples, tels que le changement de quelques couleurs et l’ajout de votre nouveau logo, ou cela pourrait être plus radical, comme un tout nouveau modèle de site Web.

Pensez-y comme si vous essayez une nouvelle coiffure pour faire «quelque chose de différent», mais cela ne change pas qui vous êtes en tant que personne, c’est juste cosmétique! Comme un nouveau «faire», vous pouvez rafraîchir votre site pour être une expérience différente pour vos clients potentiels sans le stress de tout changer.

Pourquoi voulez-vous repenser votre site Web?


Si vous avez décidé que votre site Web avait besoin d’une refonte, il y a généralement une sorte de problème évident, une horreur ou un point douloureux que vous avez trouvé (j’espère que ce n’est pas seulement “parce que”). Après tout, les gens ne dépensent pas le temps et l’argent associés à un projet aussi pénible pour le plaisir, non?

Malheureusement, souvent, les gens veulent une refonte basée sur leurs propres impressions, mais la clé est:

Que pensent vos clients?

En tant qu’utilisateur le plus important de votre site Web, vos clients sont-ils satisfaits de l’expérience du site Web? Les gens interagissent chaque jour avec des sites Web sophistiqués, modernes et intéressants. Il vous appartient donc de vous assurer que votre site Web est à la hauteur des attentes de vos clients potentiels.

Une refonte de site Web accomplit plusieurs choses pour votre entreprise:

  • Cela peut rendre votre site plus convivial
  • Cela peut rendre votre site plus esthétique, éliminant les frottements
  • Cela peut vous garder pertinent et à jour
  • Il peut mettre en évidence de nouveaux produits et services
  • Il peut mettre en œuvre de nouvelles technologies pour engager et fidéliser les clients potentiels
  • Cela peut vous garder compétitif face à vos concurrents

Indépendamment de ce qu’il peut faire pour toute entreprise, vous devez vous assurer que l’investissement en vaut la peine. Dans la section suivante, nous parlerons de la façon dont vous pouvez savoir si vous avez besoin d’une refonte plutôt que d’une actualisation rapide. Vous êtes les bienvenus à l’avance, car vous économiserez votre «budget bacon» en tenant compte de certains de ces signes «révélateurs»!

Comment savez-vous si vous avez besoin d’une refonte de site Web?


Un signe «révélateur» simple que vous devez reconcevoir est que vous avez tout testé et essayé et que rien ne fonctionne. La refonte du site Web peut être un excellent moyen de réinitialiser la scène.

Pour déterminer si vous avez besoin d’une refonte, testez certains concepts à l’avance! Il y a un danger à faire une énorme refonte de site Web, en priant que cela fonctionne et que rien ne s’améliore. Avant de faire quoi que ce soit, vous devez vous assurer qu’il existe des points de données à l’origine de vos modifications!

Pour vous aider à considérer cela, il y a quelques points à considérer avant d’aller de l’avant avec une agence:

  • Analysez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur votre site
  • Organisez un groupe de discussion avec l’expérience utilisateur à l’esprit
  • Évaluez les objectifs par rapport à votre calendrier et votre budget
  • Établissez des objectifs clairs
  • Connaissez votre public cible
  • Testez la vitesse de votre site
  • Découvrez la compétition
  • Vérifiez le contenu de votre site Web
  • Frappez les points de contrôle SEO
  • Est-il réactif et adapté aux mobiles?
  • Évaluez votre CMS

Si vous avez fait ces choses, vous êtes en bonne forme pour avancer dans les conversations avec un développeur. Sans ces éléments, vous n’aurez pas de processus de refonte efficace qui produira des résultats.

Pour vous aider davantage à décider d’une refonte, voici quelques signes dont vous pourriez avoir besoin pour changer les choses:

Il a besoin d’un lifting
Croyez-le ou non, l’apparence compte.

En ce qui concerne votre site Web, les éléments visuels doivent être associés à la fonctionnalité.

Voici quelques éléments clés à garder à l’esprit:

  • Gardez vos éléments de conception équilibrés et organisés
  • Essayez de vous en tenir à des arrière-plans de site Web neutres
  • Utilisez des grilles pour vous assurer que les choses sont correctement alignées
  • Utilisez des éléments de marque qui aident à créer une expérience
  • Utilisez efficacement les couleurs contrastées
  • Utilisez une typographie de marque facile à lire
  • Utilisez bien l’espace blanc / négatif
  • Supprimez les images d’archives et investissez dans un contenu visuel de qualité
  • Inclure des éléments de médias sociaux
  • Soyez adapté aux mobiles
  • S’il est important que votre site Web fonctionne de manière transparente, il doit également paraître moderne et adapté à l’industrie. Assurez-vous de vous enregistrer tous les 6 mois pour voir si vous pouvez apporter des modifications pour rester au top de votre jeu.

Votre entreprise a changé: produits, services, image de marque


Les affaires sont sur le point de changer et parce que c’est vrai, votre site Web devra évoluer avec vous à mesure que vous grandissez.

L’une des raisons les plus évidentes pour lesquelles vous voudrez reconcevoir est si votre entreprise propose quelque chose de nouveau, de ré-branding ou d’aller dans une direction différente. En repensant, vous vous assurez que votre nouvelle marque, produit ou service est correctement mis en évidence afin que les gens sachent comment réagir et agir.

Vous n’en êtes pas fier


Votre site Web doit être votre fierté et votre joie en tant que moyen de partager votre marque avec des clients potentiels. Si vous êtes gêné de partager votre URL, comme si vous êtes gêné de partager votre ancien compte de messagerie AOL, il est peut-être temps d’apporter des modifications.

Avec autant de créateurs de sites Web à bas prix et conviviaux, il n’y a vraiment aucune excuse pour continuer à remettre à plus tard certains changements qui vous rendront à nouveau fier.

Votre site est lent et non adapté aux mobiles


Selon Statistica, 52% de tout le trafic du site Web provient d’appareils mobiles et Google classe désormais la plupart des options de recherche en fonction de la version mobile plutôt que de la version de bureau d’un site Web. Ne faites pas l’erreur de ne pas prendre le mobile au sérieux!

Si vous avez un site qui n’a pas été conçu pour le mobile, il peut être judicieux de créer un nouveau site en utilisant une approche axée sur le mobile plutôt que d’essayer de procéder à une ingénierie inverse d’un ancien site pour l’adapter.

Votre site ne se convertit pas


Comme indiqué au début de cette section, si votre site Web ne se convertit pas et que rien ne se passe, il est peut-être temps d’envisager une refonte (sur une autre note, si un nouveau site ou un changement de site Web convertit la même chose, c’est toujours une victoire car c’est un nouvel élément à tester!).

Le vrai problème est lorsque vous constatez des baisses importantes de trafic et de prospects. À ce stade, il pourrait vouloir envisager une refonte du site Web. Avant de vous engager, cependant, il est judicieux d’identifier ce que le site ne fait pas que vous souhaiteriez qu’il fasse, comment une refonte du site résoudra le problème et quels seront vos objectifs pour la refonte.

Votre site n’est pas convivial


De nos jours, il semble que tout le monde fasse une sorte de bousculade, et la création de sites Web est plus facile que jamais. La partie la plus difficile pour beaucoup, cependant, est d’optimiser la conception d’un site Web pour une expérience utilisateur améliorée (UX).

Si votre site Web donne aux gens des maux de tête, des soupirs, des yeux roulés ou de la confusion, vous devez apporter des modifications! En améliorant votre expérience utilisateur, cela renforce la confiance, offre un meilleur retour sur investissement sur vos dépenses marketing et vous aide à gagner plus de conversions!

Un site Web réussi consiste à plaire à vos utilisateurs et à faire de l’expérience du site Web une expérience agréable. Si votre site est difficile à naviguer et n’offre pas de valeur aux clients potentiels, ce sera probablement un flop!

Votre messagerie est désactivée


La communication est la clé de toute relation, y compris professionnelle, donc si vous n’êtes pas clair dans votre message, vous pouvez créer une énorme déconnexion avec les clients avec lesquels vous essayez de développer.

Croyez-le ou non, la refonte du site Web n’est pas seulement réservée aux éléments visuels, elle améliore également le contenu!

Si les choix de navigation de votre site sont complexes, si les appels à l’action sont trop fréquents ou peu clairs, si les titres de page sont confus ou le contenu de votre blog est faible… vous risquez de perdre un trafic précieux. Pour vous aider, inclure un audit de contenu dans votre refonte vous permettra de voir ce qui résonne bien.

Lorsque vous nettoyez votre messagerie de contenu, les clients potentiels peuvent avoir une meilleure idée de ce que vous êtes, ce qui leur permet de prendre des décisions d’achat éclairées.

Votre site Web n’est pas sécurisé ou mis à jour


Nous vivons dans un monde paranoïaque de données où les gens doivent toujours décider si les sites Web avec lesquels ils interagissent, sans parler de leurs achats, sont sécurisés.

Si votre site Web ne dispose pas de mesures de sécurité, d’alertes ou de messages solides, vous risquez de nuire à votre classement en ligne et à votre présence auprès de clients potentiels. Pour réussir, vous devez vous tenir au courant des certificats SSL et des autres validations en ligne afin de garantir au mieux la sécurité des personnes dans votre entreprise.

Ce faisant, ce n’est pas seulement gratuit pour vous, mais cela peut augmenter votre classement avec Google.

Vous avez besoin d’un professionnel


Je pense que nous aimons tous réduire les coûts et faire beaucoup de choses par nous-mêmes, mais il arrive un moment où vous savez que vous avez besoin d’un professionnel pour intervenir dans le refonte site web

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