En tant que concepteurs, nous sommes toujours à la recherche de moyens d’améliorer nos conceptions et d’accroître la convivialité de nos produits. Cela n’est pas toujours facile, car il n’est pas toujours aisé de savoir ce que les utilisateurs veulent ou ont besoin. Pour nous aider à relever ce défi, nous devons mener une petite étude d’utilisabilité sur nos prototypes de produits. Dans ce billet de blog, nous allons présenter selon certaines agence de référencement SEO et refonte site web a Lyon, cinq points essentiels à retenir de la réalisation de tests d’utilisabilité.

Le travail d’équipe est nécessaire

Les tests d’utilisabilité requièrent une énorme quantité de choses à préparer avant la mise en œuvre effective. Ils comprennent la formulation des objectifs, le recrutement des participants, le développement et la préparation du matériel, le test lui-même et les tâches post-test.

Un autre élément consiste à mettre en place un laboratoire de tests d’utilisation afin que votre équipe puisse travailler ensemble tout en effectuant des tests sur les participants. Cet espace doit comporter deux ordinateurs avec accès à Internet connectés au même système et toutes les maquettes ou prototypes que vous prévoyez de tester.

Avec toutes ces préparations nécessaires, le fait d’avoir plusieurs yeux et plusieurs mains travaillant sur le projet est un avantage certain.

Il y a toujours quelque chose à apprendre

L’un des aspects essentiels du test de votre travail de conception dans un environnement réel avec des utilisateurs est de voir comment ils interagissent. Cela vous fournit des données inestimables et vous donne un aperçu de ce qui doit être modifié ou amélioré avant de le mettre à la disposition du public.

Ainsi, les données doivent être suivies et enregistrées pour ne pas oublier ou manquer quelque chose.

Concentrez-vous sur les choses qui comptent aussi pour l’entreprise

La meilleure façon pour un concepteur ou un développeur d’en apprendre davantage sur son projet et de trouver de nouvelles façons de faire les choses est de procéder à des tests avec des utilisateurs réels dans un environnement naturel.

Lors de la réalisation de tests d’utilisabilité, il est nécessaire d’examiner son amélioration en tant qu’équipe, mais il est également essentiel de trouver les écarts entre les résultats des tests et vos objectifs commerciaux. Il ne suffit pas de réparer ce que le test vous indique comme étant cassé, mais aussi de voir comment il peut s’intégrer à votre entreprise.

Faites preuve d’honnêteté

En examinant les résultats de vos tests d’utilisabilité, vous devez être honnête sur les points positifs et négatifs, ainsi que sur ce qui ne fonctionne pas. Plus vous serez ouvert à ces problèmes avec votre équipe, mieux elle pourra y trouver rapidement des solutions.

Vous pouvez également tenir compte de cet aspect lorsque vous traitez avec vos coéquipiers dans le domaine de l’UX Design. Il peut être difficile de dire à quelqu’un que son idée est totalement fausse ou qu’elle comporte des défauts, mais si quelque chose ne va pas, il faut y remédier. Leur fournir un retour honnête présente des avantages pour l’équipe, notamment celui de s’assurer qu’ils sont sur la bonne voie.

N’oubliez pas que vous pouvez toujours vous améliorer

Tout produit soumis à des tests d’utilisabilité est le résultat d’années, voire de décennies, d’efforts. Il est donc essentiel de garder à l’esprit que vous pouvez toujours l’améliorer, même s’il ne s’avère pas parfait.

À bien des égards, c’est ce que représente la conception pour l’internet depuis sa création : essayer continuellement de nouvelles choses et voir comment elles fonctionnent tout en apprenant de ses erreurs en cours de route. Il peut être décourageant lorsque quelque chose ne va pas, mais n’oubliez pas que c’est l’un des objectifs des tests d’utilisabilité.

Points clés à retenir

Apprendre de ses erreurs fait partie de ce qui rend la conception pour l’internet si passionnante et gratifiante. Rappelez-vous cependant que rien ne vous oblige à tout réussir du premier coup. Il y aura toujours d’autres occasions d’affiner vos idées, voire d’en lancer de nouvelles si elles ne se déroulent pas comme prévu.

Cliquer ici pour d’autres articles !!!